Kita semua tahu bahawa apabila anda mempunyai apa-apa jenis perniagaan, adalah menjadi keutamaan untuk mempunyai kehadiran di media sosial untuk mendapatkan pendedahan. Namun, tidak ramai yang tahu apa rangkaian sosial lebih baik untuk e-dagang atau yang paling berkesan berkenaan dengan penjanaan jualan. Walaupun kehadiran adalah penting, mengetahui pulangan pelaburan (ROI) anda juga penting.
Mengapakah rangkaian sosial penting untuk E-dagang?
E-dagang, sebagai satu bentuk jualan dalam talian, memerlukan strategi pintar untuk menarik pelanggan dan meningkatkan keterlihatan. Media sosial bukan sahaja saluran komunikasi, tetapi juga platform strategik untuk berhubung dengan pelanggan anda. membawa. Beberapa sebab mengapa ia penting termasuk:
- Pendedahan jenama yang diperluaskan: Media sosial membolehkan jenama menjangkau khalayak yang besar dengan cara yang kos efektif.
- Hubungan langsung dengan pelanggan: Mereka memudahkan interaksi masa nyata, mewujudkan hubungan yang rapat dan mempercayai.
- Pengoptimuman Enjin Carian: Aktiviti berterusan di media sosial boleh meningkatkan SEO perniagaan anda.
- Maklum balas segera: Komen daripada pelanggan membolehkan anda menyesuaikan strategi anda dengan cepat.
Mendedahkan data tentang kesan media sosial
Shopify, salah satu daripada Raksasa e-dagang di Internet, menjalankan analisis menyeluruh terhadap 37 juta lawatan media sosial yang menghasilkan 529,000 pesanan. Penemuan menunjukkan bahawa Facebook adalah rangkaian sosial terkemuka dalam menjana trafik dan jualan untuk perniagaan dalam talian.
Sebenarnya, seperti untuk bahagian pasaran mengikut jumlah pelawatFacebook mendahului dengan 23.3 juta lawatan, mewakili 63% daripada lawatan sosial ke kedai Shopify. Angka ini meninggalkan platform lain seperti Pinterest, Twitter, YouTube dan Reddit jauh ketinggalan.
Rangkaian sosial utama untuk E-dagang dan kelebihannya
1. Facebook
Facebook adalah, tanpa ragu-ragu, salah satu platform yang paling berkuasa. Ia bukan sahaja rangkaian sosial dengan pengguna paling aktif, tetapi ia juga mempunyai alatan termaju untuk perniagaan seperti Perniagaan Facebook, Iklan Facebook dan penyepaduan sempurna dengan E-dagang.
- Industri Pilihan: Syarikat yang berkaitan dengan fotografi, sukan dan bekalan haiwan peliharaan menunjukkan prestasi yang baik.
- Butang beli: Fungsi ini mengubah hala pengguna terus ke troli beli-belah. membeli-belah kedai dalam talian anda.
Ketahui cara membuat halaman perniagaan di Facebook.
2. Pinterest
Terkenal dengan kandungan visualnya, Pinterest sesuai untuk industri seperti reka bentuk, fesyen dan hiasan rumah. Malah, 75% daripada Tempahan Barangan Antik dan Koleksi datang dari platform ini.
- Papan visual: Pengguna boleh menyimpan idea ke papan, meningkatkan kemungkinan penukaran.
- Kadar penukaran yang tinggi: Menjana jualan yang lebih berkadar berbanding rangkaian lain.
3 Instagram
Dimiliki oleh Facebook, Instagram memfokuskan pada kandungan visual berkualiti tinggi. Dengan lebih 1,000 bilion pengguna aktif, ia merupakan pilihan terbaik untuk jenama yang berkaitan dengan fesyen, gastronomi dan gaya hidup.
- Pembahagian: Sesuai untuk menjangkau penonton berumur antara 18 dan 34 tahun.
- Beli-belah Instagram: Ideal untuk memaparkan produk dan membawanya ke membeli dalam beberapa langkah.
Semak di sini dimensi ideal untuk imej anda di Instagram.
4. Youtube
Sebagai gergasi video dalam talian, YouTube sesuai untuk perniagaan yang ingin menceritakan kisah jenama dan mempamerkan demo produk. Selain itu, video yang diterbitkan diindeks secara automatik oleh Google, menambah baik anda penglihatan.
- Industri Pilihan: Produk digital, teknologi dan pendidikan.
- Tempoh yang disyorkan: Antara 2 dan 5 minit untuk pengekalan optimum.
5. Tik tok
Rangkaian sosial yang baru muncul ini telah mendapat tempat di kalangan khalayak muda. Syarikat yang ingin menjadikan kandungan kreatif menjadi viral telah menemui lombong emas di TikTok untuk dijana pertunangan.
- Interaksi yang hebat: Sesuai untuk jenama segar dan kasual.
- Populariti: Lebih daripada 500 juta pengguna aktif di seluruh dunia.
6. Twitter
Twitter sesuai sebagai saluran perkhidmatan pelanggan dan untuk menyebarkan berita pantas. Walaupun ia mempunyai kurang pengguna berbanding platform lain, keupayaannya untuk menjadi viral kandungan Ia tiada tandingan.
Petua: Siarkan antara 5 dan 10 tweet jurnal untuk mengekalkan kehadiran aktif.
Kesilapan biasa apabila menggunakan media sosial
Untuk mencapai kejayaan di media sosial, adalah penting untuk mengelakkan kesilapan biasa. Sebahagian daripada mereka termasuk:
- Ketepuan berlebihan: Penyiaran secara berterusan boleh menjadi invasif kepada pengikut anda.
- Abaikan metrik: Adalah penting untuk menganalisis statistik untuk menyesuaikan strategi anda.
- Jangan berinteraksi: Sentiasa balas komen dan mesej rakan anda. pengikut.
Amalan terbaik untuk eDagang pada rangkaian sosial
Berikut ialah beberapa amalan utama untuk meningkatkan ROI pada kempen sosial anda:
- Sesuaikan iklan anda: Mesej yang disasarkan kepada khalayak tertentu menjana sambungan yang lebih besar.
- Gabungkan kandungan organik dan berbayar: Maksimumkan jangkauan anda dengan menggunakan kedua-dua strategi.
- Pantau arah aliran: Sesuaikan kandungan anda dengan perkara yang menjadi sohor kini.
- Lakukan ujian A/B: Eksperimen untuk mencari strategi yang paling berkesan.
Ingat bahawa hujung minggu biasanya kurang berkesan untuk melancarkan produk di media sosial, kerana pesanan cenderung berkurangan sebanyak 10-15%. Oleh itu, rancang pelancaran anda secara strategik semasa hari bekerja.
Penggunaan media sosial yang baik boleh membuat perbezaan antara kejayaan dan kegagalan untuk perniagaan dalam talian anda. Laburkan masa untuk memahami platform yang paling sesuai dengan jenama anda dan dedikasikan usaha untuk mencipta kandungan yang menarik dan relevan kepada khalayak anda.