Twitter (kini X) mempunyai berjuta-juta pengguna aktif dan mendapat pengikut setiap hari. Ia adalah salah satu rangkaian sosial yang lebih pantas dan lebih berpengaruh dan salah satu tonggak yang paling penting jika kami ingin mempunyai hubungan yang baik dengan pelanggan kami dan, terutama sekali, Menjual dengan berkesan di Twitter. Ini sistem pos pendek dan segera Ia mungkin kedengaran tidak membantu sebagai kaedah promosi, tetapi ia sebenarnya merupakan alat yang digunakan oleh semua jenis syarikat untuk sentiasa menjadi tumpuan pelanggan mereka, menarik trafik yang layak dan menjana jualan langsung dan tidak langsung.
Rahsianya sama untuk syarikat jutawan seperti UKM yang ingin berkembang: Cipta kandungan yang ringkas, langsung dan berharga yang menarik minat pelanggan semasa anda dan menarik pelanggan baharu. Pada pangkalan itu anda perlu menambah a strategi pemasaran Twitter yang jelasyang menggabungkan kandungan, interaksi, pengiklanan dan analisis data.
Seterusnya anda akan lihat 7 cara klasik untuk memanfaatkan semua alat yang ditawarkan oleh Twitter digabungkan dengan teknik lanjutan Diilhamkan oleh perkara yang sudah dilakukan oleh jenama paling laris di rangkaian ini: idea konkrit tentang perkara yang hendak diterbitkan, cara merancang kalendar kandungan anda, cara mengiklan, cara menggunakan pengaruh, senarai, tinjauan dan banyak lagi.
7 cara asas untuk menjual dengan berkesan di Twitter
Cari pengikut
Sekiranya anda baru mencipta akaun Twitter syarikat andaLangkah pertama adalah untuk mewujudkan kehadiran anda dan membuktikan anda adalah jenama yang sah. carian kata kunci berkaitan dengan produk atau perkhidmatan anda dan ikuti orang yang anda dapati bercakap mengenainya. Kemungkinan mereka akan mengikuti anda kembali. Leverage hashtag yang berkaitan dan dalam cadangan platform sendiri untuk mempercepatkan proses ini.
Selain mengikuti pengguna individu, ia mencipta senarai strategik (awam atau swasta) dengan pelanggan, bakal pelanggan, pesaing dan pengaruh dalam niche anda. Ini membolehkan anda memantau perbualan utama dan mengesan interaksi dan peluang jualan tanpa mengubah garis masa anda menjadi huru-hara.
Iklankan
Sekarang anda mempunyai penonton yang akan mendengar andaIa memperkenalkan siapa anda, perkara yang anda lakukan dan perkara yang anda tawarkan. Anda boleh memasukkan imej, video pendek atau urutan penjelasan umumkan tawaran, promosi dan keluaran baharu atau kandungan daripada blog anda. Tweet yang dipromosikan Ia membolehkan anda menguatkan mesej tersebut dan menunjukkannya kepada khalayak yang dibahagikan mengikut minat, lokasi, kata kunci atau pengikut akaun lain.
Untuk menjual secara berkesan di Twitter dengan iklan, tentukan matlamat SMART (khusus, boleh diukur, boleh dicapai, berkaitan dan terikat masa), uji format iklan yang berbeza (video, karusel, iklan pengikut, kempen trafik, kempen jualan) dan menggabungkan kreatif: sesetengah tweet lebih langsung dan berorientasikan penukaran, manakala yang lain lebih bermaklumat atau memberi inspirasi untuk membina kepercayaan.
mendengar
Pantau apa yang orang lain katakan tentang anda dan industri anda. Dengan cara ini anda akan tahu kekuatan dan kelemahan anda sendiri. Titik lemah dan kekuatanAnda akan mengenal pasti bantahan biasa, memahami topik yang menjana interaksi paling banyak dan dapat mencipta kandungan dan produk yang lebih sejajar dengan khalayak anda.
Bersandar pada alat pemantauan sosial trek itu menyebut jenama anda, kata kunci anda dan pesaing anda, sama ada anda ditandakan dengan @ atau tidak. Dengan cara ini anda boleh Tawarkan sokongan, balas ulasan, kenal pasti petunjuk hangat dan cari pengaruh yang relevan yang sudah bercakap tentang topik yang menarik minat anda.
Selesaikan keraguan
Jika seseorang menghubungi anda dengan soalan, balas secepat mungkin. Anda bukan sahaja akan menyelesaikan masalah untuk orang yang menghubungi anda, tetapi orang lain akan melihat bahawa anda membantu. terbuka untuk berinteraksi dan jenama anda boleh diakses dan mudah didekati. Gunakan akaun sebagai saluran perkhidmatan pelangganmenawarkan pilihan mesej peribadi untuk topik sensitif dan respons awam apabila anda mahu orang lain melihat cara anda menyelesaikan isu.
Ingat bahawa ramai pengguna menjangkakan a Maklum balas dalam masa beberapa jamOleh itu, adalah dinasihatkan untuk menganjurkan syif atau gunakan alat yang memusatkan sebutan supaya tiada yang hilang. Ketangkasan ini diterjemahkan terus ke dalam kepuasan yang lebih besar dan kemungkinan pembelian yang lebih tinggi.
Ikuti tinjauan
Twitter menawarkan alat membuat tinjauanTanya soalan dan ketahui pendapat pengikut anda untuk berhubung dengan mereka secara besar-besaran dan dapatkan cerapan. data berharga tentang cita rasa, keutamaan dan bantahanAnda boleh bertanya tentang produk baharu, ciri yang mereka harapkan, format kandungan pilihan atau topik yang mereka ingin lihat.
Tinjauan sesuai untuk penyelidikan pasaran yang tangkas, untuk bertindak balas terhadap peristiwa semasa atau untuk menghidupkan profil anda dengan soalan menyeronokkan yang berkaitan dengan niche anda, yang meningkatkan jangkauan organik dan ingatan jenama.
Tawarkan kupon atau peraduan
Jemput anda pengguna untuk berinteraksi dengan andaAnda boleh menawarkan kupon diskaun jika mereka tweet foto menggunakan produk anda, berkongsi urutan tertentu atau membalas dengan hashtag tertentu. Terdapat banyak dinamik yang boleh anda cipta untuk menjadikan komunikasi lebih menarik dan, pada masa yang sama, meningkatkan jangkauan dan bukti sosial jenama anda.
Sepadukan tindakan ini dengan keseluruhan strategi pemasaran anda: promosikan peraduan di tapak web anda dan rangkaian lain, gunakan kandungan yang dihasilkan pengguna sebagai bukti sosial dalam kempen masa hadapan dan mengukur jenis insentif yang menjana lebih banyak klik, petunjuk atau jualan.
Ubah hala
Termasuk pautan ke halaman andake kedai dalam talian anda atau halaman pendaratan anda dan galakkan mereka masuk supaya mereka dapat mencari a katalog yang lebih luas dan penerangan yang lebih khususAnda boleh berulang kali berkongsi artikel atau halaman produk terbaik anda, menukar teks dan imej untuk mengelakkan ketepuan, dan menyemat tweet yang ditampilkan dengan tawaran atau sumber utama yang anda ingin promosikan.
Gabungkan taktik ini dengan a Kalendar kandungan Twitter tempat anda merancang perkara yang akan anda terbitkan setiap hari: pengumuman jenama, catatan blog, soalan, topik sohor kini, testimoni, tawaran, kandungan berharga, tinjauan pendapat, kandungan di sebalik tabir dan banyak lagi. Penjadualan lebih awal membolehkan anda mengekalkan aliran siaran yang stabil tanpa perlu berada dalam talian sepanjang hari.
Perkara yang perlu disiarkan di Twitter untuk menjual lebih banyak
Selain asas ini, jenama yang berprestasi terbaik pada platform menggunakan gabungan kandungan yang sangat khusus. Antara format yang paling membantu untuk meningkatkan kesedaran jenama dan jualan Adakah mereka Pengumuman jenama, kandungan blog, soalan terbuka, topik semasa, berita industri, testimoni, tawaran dan pelancaran.
Beberapa idea yang sangat berkesan yang boleh anda sepadukan ke dalam strategi Twitter anda ialah:
- Kongsi kemas kini jenamaPelancaran produk, koleksi baharu, perubahan perkhidmatan, pencapaian dan pencapaian.
- Promosikan kandungan blog andaKongsi artikel terbaik anda beberapa kali dengan teks dan kreatif yang berbeza untuk menjangkau lebih ramai orang.
- Tanya soalan dan buat tinjauan: menggalakkan perbualan, maklum balas dan rasa komuniti di sekeliling akaun anda.
- Serlahkan testimoni dan ulasan: mengubah pendapat pelanggan menjadi tweet visual yang mengukuhkan kepercayaan dan mengurangkan bantahan.
- Komen berita industri: tunjukkan bahawa anda terkini, sediakan konteks dan letakkan diri anda sebagai rujukan.
- Pamerkan produk dan perkhidmatanTerangkan masalah yang mereka selesaikan, faedah yang mereka sediakan, dan cara ia digunakan, sebaik-baiknya dengan foto atau video.
- Terbitkan kandungan di sebalik tabirPamerkan pasukan, proses pengeluaran atau operasi harian syarikat untuk memanusiakan jenama anda.
- Kongsi tawaran, kupon dan hadiahInsentif yang jelas yang mendorong tindakan dan anda boleh mengukur dengan pautan berteg.
Amalan yang baik ialah mengekalkan keseimbangan kasar di mana hanya sebahagian daripada siaran anda promosi langsung dan paling banyak menyumbang nilai pendidikan, inspirasi atau hiburanDengan cara ini, pengikut anda tidak merasakan anda hanya cuba menjual sesuatu kepada mereka, sebaliknya mereka menganggap anda sebagai akaun berguna yang patut diberi perhatian.
Dengan mengusahakan blok kandungan ini, mengekalkan nada jenama anda, menggunakan hashtag dengan betul dan kerap menyemak statistik asli platform, anda boleh menukar profil anda menjadi saluran trafik yang stabil, petunjuk dan pelanggan yang melengkapkan tindakan lain dalam strategi digital anda.
