Wallapop telah mengambil satu lagi langkah dalam komitmennya untuk memudahkan transaksi rakan sebaya. Platform untuk membeli dan menjual barangan terpakai telah mengintegrasikan Bizum sebagai kaedah pembayaran baharu dalam aplikasinya. Ciri baharu ini telah tersedia sejak 28 September dan terpakai untuk transaksi secara bersemuka dan transaksi yang diuruskan melalui Wallapop Shipping. Sehingga kini, mereka yang ingin membayar dengan Bizum perlu berbuat demikian secara individu, biasanya dengan berkongsi nombor telefon mereka dengan pihak yang satu lagi. Dengan integrasi ini, langkah tersebut dihapuskan.
Langkah ini bertujuan untuk menyesuaikan diri dengan tabiat pembayaran pengguna Sepanyol, di mana Bizum telah menjadi alat harian yang biasa. Oleh itu, Wallapop menambah satu lagi pilihan kepada rangkaian kaedah pembayarannya tanpa memerlukan pengguna meninggalkan platform atau memasukkan butiran kad bank. Syarikat itu menyatakan bahawa ia tidak menetapkan hadnya sendiri ke atas jumlah pembelian atau bilangan transaksi, walaupun setiap bank mungkin mengenakan terma dan syaratnya sendiri.
Cara membayar dengan Bizum di Wallapop
Prosesnya mudah dan serupa dengan pembelian lain dalam aplikasi. Apabila tiba masanya untuk membayar, pembeli akan menemui Bizum antara pilihan yang tersedia. Mereka hanya perlu memilihnya, memasukkan nombor telefon yang berkaitan dengan akaun Bizum mereka , dan mengesahkan transaksi melalui aplikasi bank mereka. Tidak perlu memasukkan nombor kad enam belas digit atau memindahkan wang secara manual kepada penjual.
Salah satu kelebihan utama ialah pembeli dan penjual tidak lagi perlu bertukar nombor telefon . Untuk pertemuan bersemuka, pembayaran dibuat terus melalui Wallapop, mengelakkan perkongsian maklumat peribadi dengan orang yang tidak dikenali. Transaksi direkodkan di platform, memberikan ketenangan fikiran yang lebih baik untuk kedua-dua pihak.
Bagi pembelian yang dihantar, pembayaran yang dibuat dengan Bizum dilindungi oleh Wallapop. Wang tersebut disimpan sehingga pembeli mengesahkan penerimaan barang dan ia sepadan dengan penerangan. Jika produk tidak sepadan dengan penerangan atau tiba dalam keadaan rosak, pembeli mempunyai masa 48 jam dari penghantaran untuk membuka pertikaian dan meminta bayaran balik.
Perlindungan Wallapop untuk pembelian jarak jauh
Sistem penangguhan pembayaran ini bukanlah sesuatu yang baharu bagi Wallapop, tetapi kini ia juga diperluaskan kepada Bizum. Bagi penjual, ia bermaksud hanya dibayar apabila perjanjian itu benar-benar dimuktamadkan , dan bagi pembeli, ia bermaksud tidak membayar pendahuluan sebelum memeriksa pakej. Mekanisme ini telah pun disediakan untuk kaedah pembayaran lain dalam bahagian Penghantaran dan kini diperluaskan kepada Bizum.
Integrasi ini juga bertujuan untuk mengurangkan risiko yang berkaitan dengan pembayaran rakan sebaya. Salah satu penipuan paling biasa di pasaran dalam talian dikenali sebagai Bizum terbalik. Dalam penipuan ini, pembeli yang dikatakan menghantar permintaan wang kepada penjual dan bukannya membuat pembayaran, mengambil kesempatan daripada kekurangan pengetahuan mangsa atau tergesa-gesa untuk membuat mereka menerimanya.
Pusat Pengguna Eropah di Sepanyol telah berulang kali memberi amaran tentang amalan ini. Dengan sistem bersepadu baharu ini, pengguna hanya mengesahkan pembelian melalui aplikasi bank mereka dan tidak pernah menerima atau perlu menerima permintaan pembayaran yang dihantar oleh individu lain. Ini dapat mengurangkan pendedahan kepada penipuan jenis ini dengan ketara.
Lebih sedikit peluang untuk penipu
Walaupun begitu, syarikat itu mengingatkan pengguna bahawa perlindungan bukanlah jaminan sepenuhnya terhadap penipuan. Transaksi yang dibuat di luar Wallapop tidak dilindungi oleh jaminan platform , jadi ia mengesyorkan agar pembayaran dan komunikasi disimpan dalam aplikasi. Dengan cara ini, jika timbul sebarang masalah, pengguna boleh memanfaatkan mekanisme sokongan yang ditawarkan oleh perkhidmatan tersebut.
Integrasi Bizum mewakili langkah seterusnya dalam strategi Wallapop untuk mengembangkan perkhidmatan platformnya dan memudahkan transaksi terpakai. Bagi Bizum, ia mewakili satu lagi cara untuk meluaskan kehadirannya dalam e-dagang , melangkaui pemindahan dan pembayaran rakan sebaya segera di kedai fizikal.
Data tersebut sudah cukup jelas. Wallapop mempunyai lebih 23 juta pengguna bulanan , manakala Bizum telah melepasi 32 juta pengguna pada Jun 2026, menurut angka yang diberikan oleh kedua-dua syarikat. Tambahan pula, Bizum mempunyai lebih 120.000 perniagaan dalam talian gabungan dan 15.000 kod derma aktif di seluruh rangkaiannya. Hampir semua bank yang beroperasi di Sepanyol menawarkan perkhidmatan ini, dengan gabungan bahagian pasaran melebihi 99%.
Sistem ini bergantung pada pemindahan segera SEPA dan pengenalan pengguna melalui nombor telefon bimbit, sekali gus menghapuskan keperluan untuk berkongsi butiran akaun bank penuh . Pada tahun 2025 sahaja, pengguna Bizum di Sepanyol membuat purata 3,4 juta pemindahan segera setiap hari, satu angka yang menjelaskan mengapa semakin banyak pasaran dalam talian menambahkannya ke dalam pilihan pembayaran mereka.
Daripada Wallapop, Fernanda Castillo, Ketua Marketplace, menegaskan bahawa syarikat itu sentiasa mengembangkan pengalaman jual beli untuk menyesuaikan diri dengan keperluan lebih 23 juta penggunanya. Penambahan Bizum mencerminkan tabiat pembayaran yang sudah lazim di Sepanyol dan membolehkan mereka menawarkan pengalaman yang pantas dan mudah, sambil mengekalkan jaminan keselamatan yang menjadi ciri platform tersebut.
Ketibaan Bizum di Wallapop merupakan satu peningkatan yang ketara bagi mereka yang membeli dan menjual barangan terpakai. Ia menghapuskan keperluan untuk berkongsi nombor telefon anda dengan orang yang tidak dikenali , mengekalkan keselamatan penghantaran dan mencegah salah satu penipuan yang paling biasa. Dengan lebih 23 juta pengguna di Wallapop dan lebih 32 juta di Bizum, pakatan antara kedua-dua platform ini sangat masuk akal di pasaran Sepanyol. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa keselamatan maksimum dicapai dengan menyimpan semua transaksi dalam aplikasi.