E-dagang kekal menjadi cabaran bagi kebanyakan perniagaan kecil Eropah, tetapi pasaran mula mengubahnya. Menurut Kajian Perniagaan Kecil Temu 2026, satu daripada empat PKS Sepanyol yang menjual di platform ini sudah memasarkan produk mereka di negara lain , angka yang boleh menghampiri 60% jika mereka yang bersedia untuk pengembangan antarabangsa atau merancang untuk mengambil langkah itu tidak lama lagi dimasukkan.
Tinjauan yang dijalankan antara Jun dan Julai 2026 dengan lebih 150 penjual tempatan di Sepanyol, Jerman, Perancis, Itali, Poland dan United Kingdom mendedahkan bahawa 52% penjual Sepanyol telah mengembangkan katalog produk, gudang atau kakitangan mereka sejak menyertai platform ini . Tambahan pula, 80% menerima pesanan pertama mereka dalam minggu pertama, dan kira-kira separuh mula menjual dalam tempoh satu hingga tiga hari. Data ini sangat berbeza dengan realiti keseluruhan perniagaan Eropah, di mana hanya 24% syarikat dengan sekurang-kurangnya sepuluh pekerja melaporkan jualan dalam talian, dan hanya 9% menggunakan pasaran.
Jualan dalam talian kekal sebagai amalan minoriti dalam kalangan perniagaan kecil Eropah.
Laporan Temu mengumpulkan maklum balas daripada perniagaan kecil dan sederhana (PKS) di enam negara Eropah, dan syarikat itu mengenal pasti tiga halangan berulang yang menghalang pendigitalan perniagaan kecil : kerumitan operasi, kos dan kekurangan sokongan langsung. Halangan-halangan ini dikenal pasti selepas mengadakan lebih daripada seratus mesyuarat dengan persatuan perniagaan, dewan perniagaan dan rangkaian keusahawanan di seluruh Eropah.
Antara penjual Sepanyol yang ditinjau, lebih 54% amat menghargai sokongan peribadi untuk memulakan dan menyesuaikan strategi perniagaan mereka. Perhatian individu ini telah menjadi faktor pembeza bagi ramai individu yang bekerja sendiri yang menghadapi pasaran antarabangsa buat kali pertama.
Walaupun perniagaan masih mempunyai kehadiran yang terhad di saluran ini, permintaan adalah lebih meluas dalam kalangan pengguna. Menurut Eurostat, 78% pengguna internet di Kesatuan Eropah membeli produk atau perkhidmatan dalam talian pada tahun 2025 , menonjolkan ketidakpadanan antara tawaran digital PKS dan tingkah laku pembelian rakyat.
Kisah kejayaan: dari Albacete ke Logroño
Kajian ini merangkumi beberapa contoh yang menggambarkan bagaimana platform ini membantu perniagaan kecil dan tradisional membuat lonjakan digital. Salah satu kes yang paling ketara ialah Recamania, sebuah syarikat alat ganti perkakas yang dikendalikan oleh keluarga dari Albacete yang telah beroperasi selama lebih 40 tahun tetapi menghadapi kesukaran untuk mewujudkan kehadiran dalam taliannya. Ia membuka kedai dalam taliannya di Temu pada Mac 2025 dan mencapai lebih 4.000 pesanan bulanan , mendorongnya untuk mengukuhkan pasukan gudang dan pentadbirannya bagi mengendalikan peningkatan aktiviti.
Satu lagi contoh ialah El Rey del Fruto Seco (Raja Buah Kering), sebuah perniagaan yang dikendalikan oleh seorang individu yang bekerja sendiri di Alicante, yang mengendalikan pemilihan, penyimpanan dan penghantaran produk. Kedainya menawarkan hampir 200 jenis kacang, buah-buahan kering dan rempah ratus, dan telah mengumpulkan lebih 13.000 jualan di platform tersebut , yang digambarkannya sebagai salurannya yang paling pesat berkembang.
Di Logroño, Frikishop, sebuah perniagaan keluarga yang mengkhusus dalam figura koleksi, telah menjual lebih daripada 18.000 produk di pelbagai negara Eropah dan telah meningkatkan pendapatannya sebanyak 30% tahun ke tahun sejak menyertai platform ini. Pengasasnya, David Vidal Criado, berkata platform itu telah menjadi saluran jualan mereka yang paling pesat berkembang dan beliau merancang untuk mengembangkan kakitangan mereka untuk mengendalikan musim Krismas.
34% penjual Eropah telah mencapai pasaran baharu
Merentasi enam negara yang dianalisis, 34% perniagaan yang beroperasi di Kesatuan Eropah melaporkan telah mula menjual di pasaran antarabangsa yang belum pernah mereka akses sebelum ini . Tambahan pula, separuh menyatakan bahawa mereka telah meningkatkan kapasiti operasi mereka, menggaji pekerja atau mengambil kedua-dua langkah sejak menyertai platform tersebut.
Temu telah membenarkan perniagaan tempatan Eropah untuk menjual sejak tahun 2024 dan kini mengekalkan program penjualnya di lebih 35 pasaran. Platform ini menyatakan bahawa ia tidak mengenakan sebarang yuran untuk pendaftaran atau penyenaraian produk dan mengintegrasikan pembayaran, logistik, pengurusan selepas jualan dan alatan analitik untuk mengurangkan beban kerja apabila beroperasi di berbilang negara.
Pasaran ini bukan sekadar platform untuk perniagaan yang baru ditubuhkan, kerana 43% peserta telah beroperasi selama lebih sedekad sebelum melancarkan kedai dalam talian mereka . Bagi 75%, Temu mewakili saluran tambahan yang penting atau sumber jualan utama mereka, walaupun kajian ini tidak memberikan angka tentang pendapatan, keuntungan atau sumbangan platform kepada jumlah pendapatan.
Logistik telah menjadi salah satu cabaran utama bagi perniagaan kecil yang ingin berkembang di peringkat antarabangsa. Laporan itu, yang memetik data OECD, menunjukkan bahawa kos perdagangan rentas sempadan boleh sehingga 50% lebih tinggi daripada kos perdagangan domestik, walaupun dalam Kesatuan Eropah. Bagi syarikat yang mempunyai struktur yang lebih kecil, perbezaan ini boleh menghalang kemasukan mereka ke pasaran baharu.
Dalam konteks ini, Temu mendakwa telah bekerjasama dengan rangkaian lebih 150 penyedia penghantaran Eropah, termasuk sepuluh pengendali pos kebangsaan. Platform ini menganggarkan bahawa rangkaian ini boleh menjana penjimatan antara 30% dan 40% pada laluan rentas sempadan tertentu, walaupun ini adalah anggaran syarikat itu sendiri.
Akhir sekali, data kajian menunjukkan bahawa memasuki saluran jualan baharu memberi impak langsung kepada kapasiti logistik beberapa syarikat yang ditinjau, terutamanya apabila peningkatan pesanan digabungkan dengan pengembangan ke pasaran Eropah yang lain. Gabungan pemerolehan pelanggan yang pesat, sokongan peribadi dan proses operasi yang dipermudahkan membolehkan banyak PKS Sepanyol mengambil langkah yang sehingga kini kelihatan dikhaskan untuk syarikat besar.