Kumpulan baru dokumen mahkamah telah menghidupkan semula perdebatan tentang kesan platform utama terhadap kesihatan mental. Menurut dokumen ini, Meta didakwa siasatan dalaman telah dihentikan selepas mengesan bukti penyebab bahaya dikaitkan dengan penggunaan perkhidmatan mereka, dengan tumpuan pada Facebook dan, dalam beberapa reka bentuk, juga pada Instagram.
Siasatan yang dikenali sebagai Projek Mercury (2020) dan dijalankan dengan sokongan Nielsen, menilai apa yang berlaku apabila peserta Mereka menyahaktifkan Facebook selama seminggu.Data dalaman menunjukkan penurunan yang boleh diukur dalam kebimbangan, perasaan kesunyian, perbandingan sosial dan gejala kemurungan, yang mencetuskan penggera dalam syarikat.
Apa yang dikatakan oleh dokumen kes
Taklimat yang dikemukakan oleh beberapa daerah sekolah AS mengekalkan bahawa kajian dalaman mengenal pasti hubungan sebab akibat antara penggunaan platform dan kesan negatif terhadap kesejahteraan psikologi. Walaupun begitu, Meta dilaporkan memilih untuk tidak menerbitkan hasilnya. tutup siasatan.
Antara bahan yang dipetik ialah mesej di mana kakitangan syarikat mempertahankan kesahihan penemuan dan memberi amaran tentang risiko untuk mendiamkan kesimpulan yang tidak menguntungkanSyarikat itu, bagi pihaknya, berhujah secara dalaman bahawa iklim media boleh mempengaruhi respons, mempersoalkan neutraliti percubaan.
Aduan itu juga menunjukkan bahawa, sementara analisis mereka sendiri bercakap tentang a kaitan kausal dengan kesan negatifWakil syarikat memberitahu Kongres A.S. bahawa mereka tidak dapat mengukur bahaya di kalangan remaja. Percanggahan ini menyemarakkan teras kontroversi undang-undang.
Projek Mercury: reka bentuk dan perbahasan metodologi
Project Mercury membandingkan kesejahteraan pengguna yang menjeda Facebook dengan mereka yang mengekalkan aktiviti biasa mereka, mengukur perubahan dalam penunjuk kesihatan mental dalam jangka pendek. Kewujudan a campur tangan (penyahaktifan) Menurut plaintif, ia membenarkan perbincangan kesan sebab akibat dalam dokumen dalaman.
Meta berpendapat bahawa pendekatan itu ada kekurangan kaedah (kemungkinan konteks dan berat sebelah pemilihan), itulah sebabnya kerja itu dihentikan. Pekerja yang dipetik dalam fail tidak bersetuju: mereka menganggap keputusan itu kukuh dan menyatakan selari dengannya preseden korporat di mana risiko akan disembunyikan.
Maklum balas Meta
Jurucakap Andy Stone mengesahkan bahawa siasatan telah digantung kerana masalah metodologi dan berhujah bahawa syarikat itu telah memperkenalkan perubahan selama lebih sedekad untuk meningkatkan keselamatan dan kesejahteraan, terutamanya dalam kalangan remaja. Menurut Meta, alat kawalan ibu bapa dan perlindungan belianya adalah berkesan secara meluas.
Berkenaan dakwaan lain yang termasuk dalam tuntutan mahkamah (seperti reka bentuk ciri yang lemah untuk golongan muda atau kekurangan ketekunan dalam menghadapi kelakuan kesat), syarikat menyatakan bahawa dokumen itu Dia salah nyatakan kerjanya. dan memilih petikan dengan cara melayan diri sendiri. Beliau juga meminta penyebaran dokumen itu dihadkan oleh skop mereka, bukan dengan penerbitan penuh mereka.
Barisan undang-undang di AS
Litigasi sedang dijalankan oleh firma guaman yang mewakili pelbagai pihak. daerah sekolah Tuntutan itu juga memetik platform lain (Google, TikTok, dan Snapchat), walaupun yang paling terperinci memfokuskan pada Meta. Plaintif mendakwa bahawa syarikat-syarikat Mereka menyembunyikan risiko. yang mereka tahu secara dalaman dan tidak memberi amaran secukupnya kepada keluarga dan pusat pendidikan.
Dokumen Meta yang disebut dalam kes itu tidak terbuka pada masa ini. Mahkamah Daerah Utara California telah menetapkan a paparan untuk 26 Januari untuk menyelesaikan skop perkara yang akan didedahkan kepada umum dan langkah-langkah prosedur seterusnya.
Kesan yang mungkin berlaku di Eropah dan di Sepanyol
Jika telah disahkan bahawa platform utama menghentikan kajian yang menemui kerosakan sebab kepada kesihatan mentalIsu ini boleh bergema kuat di Kesatuan Eropah, di mana Akta Perkhidmatan Digital (DSA) Ia memerlukan platform yang sangat besar untuk menilai dan mengurangkan risiko sistemik, mengukuhkan ketelusan, dan memudahkan akses kepada data untuk penyelidikan bebas.
Di Sepanyol, perbahasan mengenai umur minimum, pengesahan identiti dan reka bentuk yang lebih selamat Proses untuk kanak-kanak bawah umur sudah dijalankan di kalangan keluarga, pusat dan pihak berkuasa. Hasil yang ketara di AS boleh mempercepatkan semakan amalan terbaik, kesan audit dan kewajipan pelaporan dalam persekitaran kawal selia kami.
Apa yang perlu diperhatikan mulai sekarang
Kunci segera: jika mahkamah membenarkan a penyebaran arkib yang lebih meluasButiran lanjut tentang Projek Mercury dan pembuatan keputusan dalaman boleh muncul, dan sama ada syarikat itu membentangkan analisis alternatif yang mengukuhkan tesis metodologinya. Perhatian juga akan ditumpukan komitmen yang boleh disahkan untuk mengurangkan potensi bahaya kepada kanak-kanak bawah umur tanpa menceroboh privasi mereka.
Di sebalik litigasi, kes itu sekali lagi memberi tumpuan sama ada Pertumbuhan produk diutamakan dalam menghadapi makluman dalaman tentang kebajikan, dan tahap pengawasan dan ketelusan awam yang harus diambil oleh syarikat teknologi besar dalam bidang kuasa seperti EU.
Dengan dakwaan dan sanggahan kini di atas meja, teras perkara itu kekal tidak berubah: jika Meta mengesan kesan berbahaya secara bersebab dan memutuskan untuk tidak menerbitkannyadan bagaimana keterlaluan itu harus diterjemahkan kepada akauntabiliti, perubahan reka bentuk dan peraturan permainan di Amerika Syarikat dan Eropah.