Seperti yang anda tahu, dalam eCommerce atau mana-mana perniagaan dalam talian, rangkaian sosial adalah sangat penting. Sehinggakan anda harus memberi perhatian kepada mereka kerana merekalah yang membawa anda lebih dekat dengan bakal pelanggan tersebut. Sekarang, bagaimanakah anda menjalankan kempen media sosial yang berjaya? Ini bukan mudah. Tetapi jika orang lain boleh melakukannya, mengapa anda tidak?
Sebenarnya kebanyakan kempen media sosial memerlukan pelaburan. Dicipta dengan mengambil kira pelanggan, kejayaan dalam kempen ini memerlukan anda mengambil kira beberapa aspek yang berkaitan. Kami memberitahu anda tentang mereka.
Kempen media sosial: bagaimana untuk menjadikannya berfungsi?
Sudah tentu anda telah berkata lebih daripada sekali: Saya akan melabur wang untuk mempromosikan akaun saya, laman web saya, penerbitan saya... dan akhirnya, hari berlalu dan anda tidak melihat apa-apa hasil. Ini lebih biasa daripada yang anda fikirkan. Walaupun dalam akaun besar.
Pasaran, dan dengannya rangkaian sosial, adalah tepu dan Orang ramai tidak lagi melihat begitu banyak pada apa yang mereka lihat, mereka hanya berlalu apabila mereka perasan bahawa ia adalah sesuatu yang anda cuba jual kepada mereka. Selain itu, mereka hanya memberi anda 3 saat. Jika mereka suka, mereka akan terus menonton, jika tidak, mereka akan lulus.
Jadi, apabila ia datang untuk menjalankan kempen media sosial, penglibatan mungkin keutamaan yang anda perlu ada. Tetapi bagaimana untuk menjalankan kempen? Mari kita pergi langkah demi langkah:
Langkah 1: Apakah matlamat anda?
Apabila anda ingin melancarkan kempen media sosial, anda perlu tahu apa yang anda ingin capai dengannya. Menjana trafik ke tapak web anda tidak sama dengan mempromosikan kandungan pada rangkaian sosial anda. Meningkatkan pengikut anda juga tidak bermakna meningkatkan suka anda. Adakah anda faham ke mana kami pergi?
Perkara biasa ialah Setiap kempen mempunyai satu objektif, tiada lagi. Ia mestilah yang paling penting dan yang anda ingin capai. Tetapi anda perlu ingat bahawa ia mesti realistik.
Berikut ialah contoh: Bayangkan matlamat anda adalah untuk meningkatkan pengikut anda. Anda mempunyai 100 dan anda mahu mencapai 10.000. Tetapi kempen yang anda akan lakukan ialah 10 euro dan selama dua minggu. Dengan jumlah wang itu, mencapai angka itu adalah mustahil. Lebih-lebih lagi kerana semakin mahal untuk berinteraksi di media sosial.
Langkah 2: Siapa yang anda sasarkan?
Langkah kedua hampir setanding dengan langkah satu. Maksudnya, matlamat anda akan diselaraskan dengan orang yang ingin anda capai. Dan sebelum anda bertanya, tidak, Walaupun eCommerce anda menjual segala-galanya, anda tidak menyasarkan semua orang.
Ini adalah salah satu kesilapan biasa, tidak mengetahui siapa khalayak sasaran anda. ini Ia akan bergantung pada jantina, umur, lokasi, bahasa, citarasa…
Meneruskan contoh, kedai dalam talian anda mungkin menjual pakaian sukan. Oleh itu, khalayak sasaran anda ialah mereka yang berumur antara 25 dan 45 tahun, yang suka bersukan, selesa dan keluar.
Langkah 3: Pilih rangkaian sosial
Langkah ini mungkin pilihan bergantung pada sama ada anda mempunyai satu atau lebih rangkaian sosial. Jika anda hanya mempunyai satu, memilih yang mana anda akan menjalankan kempen adalah mudah. Tetapi apabila anda mempunyai beberapa, ia adalah perlu tentukan sama ada anda akan menjalankan kempen secara keseluruhan (sesuatu yang tidak kami cadangkan), atau hanya dalam satu.
Sentiasa pilih yang mana anda mendapat hasil terbaik. Dan, jika anda mempunyai beberapa, anda boleh menguji kempen pada kesemuanya, tetapi pada tarikh yang berbeza.
Langkah 4: Belanjawan
Anda sudah mempunyai objektif, siapa yang anda hadapi dan di mana anda akan melakukannya. Kini tiba masanya untuk mengetahui berapa banyak wang yang anda akan belanjakan untuk kempen dan berapa banyak setiap hari. Dengan cara ini, anda boleh memanfaatkan sepenuhnya wang yang anda laburkan.
Sudah tentu, pada mulanya anda akan menjadi buta, dan seiring dengan berlalunya masa anda akan menganalisis keputusan dan mengubah suai kempen untuk mencapai prestasi maksimum.
Langkah 5: Kreatif
Kreatif dibahagikan kepada dua bahagian: salinan, yang merupakan teks; dan imej. Dan kedua-duanya mesti direka dengan cara yang terbaik untuk menarik perhatian. Imej itu akan memberi kesan dan membuatkan pengguna berhenti, tetapi salinan itulah yang akan membuatkan mereka mengambil tindakan.
Jenis kempen media sosial
Dengan langkah-langkah di atas, kempen anda mungkin sedang dalam perjalanan. Tetapi apabila memilih rangkaian sosial di mana anda akan melakukannya, anda juga perlu memikirkan jenis pengiklanan yang akan anda lancarkan.
Apabila ia datang untuk membuat kempen di media sosial, terdapat beberapa jenis. Yang paling biasa ialah:
Siaran Digalakkan
Ia adalah siaran yang telah anda buat di rangkaian sosial anda dan kerana anda menyukainya, atau anda fikir ia mungkin menarik, anda memutuskan untuk melabur dalam mereka supaya mereka mempunyai lebih banyak interaksi, supaya mereka sampai kepada orang ramai, dsb.
Matlamatnya sendiri adalah untuk menjadikan diri anda dikenali melalui penerbitan dan memberikannya lebih keterlihatan. Tetapi dalam kebanyakan kes, ia tidak akan memberi anda lebih ramai pengikut pada akaun anda (atau sekurang-kurangnya itu bukan matlamatnya).
Menyasarkan semula iklan
Matlamat iklan ini adalah untuk menutup pembelian. Atas sebab ini, mereka lebih khusus kerana mereka memerlukan orang itu telah melawat tapak web anda, tetapi belum selesai, contohnya, membeli atau telah meninggalkan produk dalam troli beli-belah dan diingatkan untuk melengkapkannya.
Iklan imej atau video dan teks
Ini adalah yang paling biasa. Adakah kempen yang disediakan secara eksklusif untuk rangkaian sosial dan dengan objektif yang jelas untuk mencari keuntungan maksimum wang yang anda laburkan.
Di sini anda juga mempunyai sedikit kebebasan dalam menciptanya, kerana anda boleh menjadikannya mempunyai satu imej atau beberapa, satu video atau beberapa, atau gabungan kedua-duanya, serta hiperpautan, bunyi, dsb.
Iklan penjanaan utama
Penjanaan utama adalah semua tentang pengumpulan data (biasanya e-mel) supaya anda kemudian boleh berkomunikasi dengan orang itu dan menawarkan produk atau perkhidmatan anda.
Biasanya ini dilakukan dengan memberi hadiah. Tiada siapa yang akan memberi anda e-mel mereka jika anda tidak memberikan sesuatu yang menarik minat mereka. Ia boleh menjadi ebook, diskaun, hadiah... apa sahaja, tetapi cukup menarik sehingga mereka tidak keberatan meninggalkan anda e-mel mereka untuk mendapatkannya.
Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa tidak semua orang akan memberi anda e-mel yang sering mereka gunakan. Ramai orang mempunyai e-mel di mana mereka meletakkan semua "spam" mereka dan tidak membacanya, jadi mereka akan menjadi petunjuk mati. Seterusnya anda perlu menggilap senarai pelanggan anda.
Sekarang setelah anda tahu cara menjalankan kempen media sosial, anda hanya perlu bermula. Dan ingat bahawa ini lebih kepada percubaan dan kesilapan pada mulanya, dan sehingga anda mempunyai pemahaman yang mendalam tentang perniagaan dan khalayak anda, anda mungkin menjadi buta sedikit.