Apabila membuat perniagaan e-Dagang, anda biasanya memikirkan kedai dalam talian tempat pelanggan membeli produk anda dan anda menghantarnya. Tetapi sebenarnya terdapat pelbagai model perniagaan e-Dagang, dan memahaminya boleh membantu anda membuat keputusan yang lebih baik untuk perniagaan anda.
Tetapi apakah model perniagaan eCommerce? Adakah mereka semua boleh dilaksanakan? Adakah mereka memberi anda lebih banyak peluang atau adakah mereka lebih eksklusif? Di bawah ini kami memberitahu anda tentang semua yang anda boleh temui. Adakah kita mulakan?
Perniagaan kepada pengguna (B2C)
Berfikir tentang kedai dalam talian sedang memikirkan perkara ini jenis model perniagaan e-dagang. Ia dicirikan oleh jualan langsung produk atau perkhidmatan daripada syarikat (anda) kepada pengguna akhir (pelanggan anda). Untuk melakukan ini, mereka menggunakan platform dalam talian untuk mendekatkan produk atau perkhidmatan kepada pelanggan mereka, membolehkan mereka membelinya tanpa perlu berurusan dengan perantara.
Contohnya ialah Amazon. Ia menawarkan pelbagai jenis produk yang dijual kepada pengguna akhir.
Perniagaan ke perniagaan (B2B)
Satu lagi perniagaan eCommerce yang perlu dipertimbangkan adalah berkaitan transaksi yang berlaku antara syarikat. Iaitu, satu syarikat menjual produk kepada syarikat lain.
Untuk memudahkan anda memahami, bayangkan anda mempunyai syarikat coklat. Tetapi, untuk dapat membuatnya, anda memerlukan bahan-bahannya. Jadi anda pergi ke syarikat lain untuk membelinya. Pada asasnya, apa yang anda lakukan ialah membeli daripada syarikat untuk membuat produk anda dan kemudian menjualnya kepada pengguna.
Satu lagi pilihan mudah ialah kedai komputer yang menjual komputer tersuai. Syarikat ini membeli alat ganti daripada syarikat lain supaya ia boleh membina komputer ini.
Pengguna kepada pengguna (C2C)
Dalam model perniagaan eCommerce, ini termasuk: pengguna dan transaksi yang berlaku di antara mereka. Sebagai contoh, bayangkan anda mempunyai produk di rumah anda yang tidak lagi anda gunakan dan anda ingin menjualnya. Anda menerbitkannya di platform dan menjualnya kepada individu lain.
Ini dipanggil jualan pengguna kepada pengguna, dan platform di mana ia berlaku bertindak sebagai perantara. Apa yang dilakukannya hanyalah memudahkan transaksi dan, dalam beberapa kes, juga mengenakan komisen ke atas jualan.
Contoh paling jelas ialah Wallapop, Vinted atau eBay. Dalam kesemuanya, adalah individu (walaupun ada juga syarikat) yang menjual produk tersebut, sama ada terpakai atau baru. Tetapi dalam kebanyakan kes ia hanya satu atau dua produk.
Pengguna kepada perniagaan (C2B)
Adakah anda tidak berfikir bahawa pengguna boleh menawarkan produk atau perkhidmatan kepada syarikat? Ia sebenarnya wujud, dan ia lebih biasa daripada yang anda fikirkan apabila anda memikirkan platform bebas yang ditawarkan kepada perniagaan.
Ia terdiri daripada individu atau pengguna yang menawarkan produk atau perkhidmatan mereka kepada syarikat. Sebagai contoh, anda boleh menawarkan perkhidmatan reka bentuk grafik kepada syarikat untuk mencipta logo atau identiti visual. Atau anda boleh menawarkan produk anda untuk dijual secara dalaman, dengan itu mengembangkan portfolio produk yang tersedia kepada pelanggan anda.
Walaupun ini bukan perkara biasa, kerana kita biasanya bercakap tentang profesional yang menawarkan perkhidmatan mereka kepada syarikat, mungkin juga ada orang yang melakukan ini sebagai hobi atau yang hanya melakukannya pada masa lapang mereka.
Model langganan
Walaupun anda tidak melihatnya sebagai e-dagang, sebenarnya ia boleh berlaku. Bayangkan ini: Anda mempunyai kedai eksklusif yang menawarkan diskaun atau produk terhad dan mewah. Untuk menghalang semua orang daripada membeli, anda menyediakan langganan. Hanya mereka yang melanggan mendapat akses kepada produk edisi terhad istimewa ini.
Matlamatnya ialah Menawarkan produk atau perkhidmatan berulang berkualiti tinggi yang mewajarkan membayar langganan untuk mengaksesnya. Jika tidak, mereka tidak akan memilikinya. Dan walaupun anda tidak melihatnya, sebenarnya ia memupuk kesetiaan pelanggan jika anda menawarkan sesuatu yang sepadan dengan keperluan atau minat mereka. Selain itu, ia memberi anda pendapatan yang boleh diramal untuk perniagaan anda.
Contohnya ialah platform penstriman. Tetapi lebih tertumpu pada perniagaan, anda mempunyai, sebagai contoh, Privalia, yang memerlukan anda mendaftar untuk melihat tawaran. Dalam kes ini, mereka tidak meminta anda untuk melanggan, tetapi anda mesti berada dalam pangkalan data mereka untuk mengakses pembelian (ia adalah cara untuk mendapatkan maklumat hubungan anda).
Model freemium
Berkaitan dengan perkara di atas, anda mempunyai model freemium, yang berasaskan menggabungkan perkhidmatan percuma, mungkin produk atau perkhidmatan asas tanpa kos; dan perkhidmatan pembayaran, dengan produk atau perkhidmatan yang lengkap dan lebih berfungsi.
Model ini sesuai untuk aplikasi, alat teknologi, dsb.
Dropshipping
Antara model perniagaan eCommerce, anda juga mempunyai dropshipping yang terkenal. Ia dicirikan dengan mewujudkan kedai dalam talian di mana Anda tidak perlu risau tentang penghantaran atau inventori produk.. Sebagai pertukaran dengan bayaran bulanan, syarikat lain mengendalikan penghantaran produk yang dibeli oleh pelanggan anda daripada anda.
Perniagaan ini mempunyai kelebihan dan kekurangannya, tetapi apabila anda memulakan perniagaan ini, ia boleh menjadi cara untuk menjimatkan wang dan masih memperoleh kehadiran dalam talian dan membina identiti jenama untuk masa hadapan.
Model kredit
Ini adalah salah satu model perniagaan eCommerce yang paling popular. Ia terdiri daripada memperoleh produk atau perkhidmatan tetapi tanpa membayarnya dengan segera. Pada hakikatnya, rancangannya adalah untuk membayar mereka pada masa hadapan atau secara ansuran, supaya pelanggan lebih cenderung untuk membeli kerana mengetahui mereka tidak perlu membayar segera.
Contohnya ialah salah satu kaedah pembayaran AliExpress, di mana anda tidak dicaj untuk pembelian anda sehingga anda menerima dan mengesahkan penerimaan produk.
Seperti yang anda lihat, terdapat banyak model perniagaan eCommerce. Keputusan muktamad harus berdasarkan jenis perniagaan yang anda ingin jalankan untuk menentukan yang mana yang paling sesuai dengan anda. Namun, bukanlah idea yang buruk untuk menggabungkan beberapa perniagaan atau mencipta model baharu. Ini akan membantu anda menonjol daripada persaingan.