Pemecutan membeli-belah dalam talian di Sepanyol telah mencapai satu pencapaian baharu: Amazon telah mencipta rekod baharu untuk penghantaran terpantas kepada pelanggan Prime di negara ini pada tahun 2025. Gergasi e-dagang itu telah mengukuhkan model di mana kedekatan telah menjadi bahagian penting dalam pengalaman membeli-belah.
Pada masa ramai pengguna merancang hari mereka mengikut minit, menerima pesanan dalam beberapa jam atau keesokan harinya telah berubah daripada sesuatu yang jarang berlaku kepada jangkaan biasa. Rekod yang dicapai oleh syarikat itu mengukuhkan trend ini dan mencerminkan bagaimana penghantaran ekspres mempengaruhi tabiat penggunaan isi rumah Sepanyol.
Bilangan penghantaran pantas yang direkodkan untuk Amazon Prime di Sepanyol
Menurut data yang dikeluarkan oleh syarikat itu, pelanggan Prime di Sepanyol menerima lebih daripada 190 juta barangan pada tahun 2025 melalui penghantaran pada hari yang sama atau hari berikutnya. Ini merupakan jumlah penghantaran ekspres tertinggi yang direkodkan oleh Amazon di negara ini sejak perkhidmatan itu dilancarkan.
Pada skala global, angka ini mengambil dimensi lain: 13.000 bilion produk dihantar dalam jangka masa yang sangat singkat dalam tempoh yang sama, menjadikan logistik Amazon sebagai salah satu yang paling mencabar dan meluas di dunia. Dalam konteks ini, Sepanyol menonjol sebagai salah satu pasaran di mana tumpuan pada kelajuan telah memberi impak terbesar.
Syarikat itu menekankan bahawa pencapaian penting ini bukan sekadar soal jumlah pakej, tetapi pengesahan perubahan dalam jangkaan pengguna , yang semakin kurang bertolak ansur dengan masa menunggu yang lama untuk menerima pembelian dalam talian mereka.
Jurucakap syarikat di Eropah, seperti Eva Morales, ketua pengalaman kualiti dan penghantaran , menegaskan bahawa matlamatnya adalah untuk menyesuaikan perkhidmatan dengan rentak kehidupan semasa: memudahkan pelanggan menerima apa yang mereka perlukan, di mana dan bila mereka memerlukannya, mengurangkan pergeseran dan tugasan tertangguh dalam agenda harian.
Penjimatan penghantaran: impak ekonomi untuk pelanggan Prime
Salah satu sebab paling menarik bagi mereka yang melanggan Prime adalah penjimatan kos. Pada tahun 2025, pelanggan Prime di Sepanyol menjimatkan purata sekitar €120 untuk penghantaran pantas dan percuma , menurut anggaran syarikat itu sendiri.
Jumlah ini tidak sedikit jika dibandingkan dengan harga langganan tahunan: penjimatan pengangkutan jauh melebihi kos keahlian Prime , menjadikan perkhidmatan penghantaran salah satu faedah paling bernilai dalam pakej yang turut merangkumi hiburan, tawaran eksklusif dan perkhidmatan digital lain.
Bagi kebanyakan pengguna, pengiraannya mudah: mereka yang membuat beberapa pesanan sebulan mendapati bahawa, sepanjang tahun, kos penghantaran yang mereka jimatkan lebih daripada mengimbangi yuran langganan . Mulai saat itu, semua yang lain (siri, muzik, promosi, dll.) dianggap sebagai bonus tambahan.
Daya tarikan ekonomi ini dilengkapi dengan kemudahan kerana tidak perlu melaraskan setiap pembelian kepada jumlah minimum atau promosi istimewa. Memesan produk harian tanpa perlu risau tentang kos penghantaran telah menormalkan penggunaan platform secara intensif dalam kalangan segmen populasi yang luas.
Sebuah negara yang tergesa-gesa: beginilah betapa pantasnya penghantaran sesuai dengan kehidupan seharian
Bilangan penghantaran yang mencecah rekod tidak dapat difahami tanpa mempertimbangkan konteks sosial. Menurut kajian "The Luxury of Time ," yang dijalankan oleh Harris X untuk Amazon, 54% rakyat Sepanyol mengatakan bahawa mereka hidup dalam kesibukan hampir setiap hari . Dalam senario ini, sebarang perkhidmatan yang membolehkan mereka mencuri beberapa minit sehari dianggap sebagai bantuan yang berharga.
Kajian menunjukkan bahawa rakyat bergantung terutamanya pada dua strategi untuk menjimatkan masa: perancangan (53%) dan penghantaran cepat (30%) . Dalam erti kata lain, organisasi yang lebih baik dan penggunaan perkhidmatan yang mengurangkan perjalanan dan interaksi secara bersemuka, seperti membeli-belah di kedai.
Apabila melibatkan pengurusan peristiwa yang tidak dijangka, kepentingan penghantaran ekspres jelas meningkat. Separuh daripada mereka yang ditinjau (51%) melihat penghantaran ekspres sebagai cara yang berkesan untuk mengelakkan urusan saat akhir dan mengawal rutin mereka.
Dalam situasi kecemasan, kepercayaan lebih tinggi: 73% rakyat Sepanyol beralih kepada penghantaran cepat sebagai pilihan pertama mereka untuk menyelesaikan masalah yang tidak dijangka, sama ada kerosakan di rumah, kekurangan produk asas atau keperluan khusus untuk teknologi atau bekalan sekolah.
Tambahan pula, 38% daripada populasi menunjukkan bahawa membeli dalam talian dan menerima produk dengan cepat membolehkan mereka mengosongkan masa dalam jadual mereka untuk aktiviti yang bukan sekadar kewajipan, sesuatu yang amat dihargai dalam hari kerja dan keluarga yang semakin sengit.
Bagaimanakah orang Sepanyol menggunakan masa yang mereka jimatkan?
Kajian yang sama menunjukkan bahawa mempunyai lebih banyak masa lapang sepanjang minggu mempunyai kesan langsung terhadap kualiti hidup. Hampir 48% daripada mereka yang ditinjau akan memperuntukkan satu jam tambahan seminggu untuk berehat, berehat atau sekadar memutuskan hubungan dengan tanggungjawab harian.
Sebilangan besar sampel lain, iaitu 44%, akan menggunakan masa tambahan itu untuk bersama keluarga atau rakan-rakan , mengesahkan bahawa keseimbangan kerja-kehidupan dan hubungan peribadi kekal menjadi keutamaan, walaupun tidak selalunya mudah untuk mencari masa untuk mereka.
Hobi juga semakin penting: 40% akan mendedikasikan waktu mingguan tersebut untuk hobi atau minat peribadi yang biasanya diabaikan sebelum bekerja, berulang-alik dan kerja rumah.
Kesejahteraan fizikal juga merupakan keutamaan. Sekitar 34% akan menggunakan masa itu untuk bersenam , manakala 23% hanya akan memilih untuk tidur lebih lama. Secara keseluruhan, peratusan ini menggambarkan gambaran yang jelas: masa yang dijimatkan untuk tugasan seperti membeli-belah dialihkan kepada rehat, kesihatan dan kehidupan sosial.
Apakah barang yang paling kerap dibeli dengan penghantaran yang cepat?
Data yang dikongsi oleh Amazon menunjukkan bahawa orang Sepanyol terutamanya menggunakan jenis penghantaran ini untuk produk yang merupakan sebahagian daripada rutin harian isi rumah mereka . Pesanan segera kebanyakannya tertumpu dalam beberapa kategori.
Yang pertama dalam senarai ialah barangan asas rumah dan pantri, yang menyumbang 46% daripada pembelian segera . Ini termasuk makanan yang tidak mudah rosak, produk pembersihan, barangan kebersihan dan keperluan lain yang, jika tidak tersedia, memerlukan perjalanan ke pasar raya.
Teknologi berada di tempat kedua: sekitar 37% penghantaran pantas adalah untuk peranti dan aksesori teknologi , daripada gajet kecil hinggalah produk ketersambungan dan elektronik pengguna.
Kategori ketiga terbesar ialah kecantikan dan penjagaan diri, menyumbang 32% daripada pesanan . Minyak wangi, kosmetik, produk kebersihan dan barangan penjagaan harian adalah antara produk yang ramai pengguna lebih suka terima secepat mungkin, terutamanya apabila stok mereka kehabisan secara tiba-tiba.
Bagi isi rumah yang mempunyai anak, penghantaran yang cepat adalah lebih penting. Keluarga kerap menggunakan perkhidmatan ini untuk membeli makanan bayi (51%), pakaian (57%), dan mainan (25%) , membolehkan mereka memenuhi keperluan saat akhir tanpa perlu menyusun semula hari mereka sepenuhnya.
Penghantaran pada hari yang sama, Amazon Fresh dan rangkaian logistik
Salah satu perkhidmatan yang paling banyak menyumbang kepada rekod ini ialah pilihan "Penghantaran Pada Hari Yang Sama" , kini tersedia di 16 bandar di Sepanyol . Berjuta-juta pelanggan Prime telah menggunakan perkhidmatan ini sepanjang tahun 2025, yang membolehkan mereka menerima pesanan mereka dalam beberapa jam sahaja.
Jenis penghantaran ini tidak terhad kepada penghantaran ke rumah. Pengguna juga boleh memilih untuk mengambil pembelian mereka di pusat pengambilan dan Amazon Lockers , penyelesaian yang memudahkan penyelarasan masa penghantaran dengan jadual kerja atau perjalanan ulang-alik harian.
Antara produk yang paling biasa dalam pesanan penghantaran pada hari yang sama ialah barang asas untuk penjagaan si kecil, seperti tisu basah bayi atau susu tepung , serta makanan tambahan dan produk lain yang kerap dimakan.
Turut menonjol ialah peranti daripada jenama itu sendiri, seperti Fire TV Stick atau Kindle , yang mana ramai pengguna memilih untuk menerimanya dengan segera, sama ada disebabkan oleh pembelian impulsif atau keperluan tertentu.
Tumpuan pada kelajuan juga meliputi makanan. Melalui Amazon Fresh , yang terdapat di bandar-bandar seperti Madrid, Barcelona, ​​​​Valencia, Seville, Zaragoza dan Guadalajara , anda boleh membeli-belah barangan runcit dan menerimanya pada hari yang sama, dalam tempoh dua jam yang dipilih oleh pelanggan.
Perubahan logistik untuk mempercepat penghantaran di Sepanyol
Untuk mengendalikan jumlah penghantaran ekspres ini, Amazon telah memperkenalkan beberapa perubahan pada rangkaian logistiknya di Sepanyol dan pasaran Eropah yang lain. Salah satu kuncinya ialah menyimpan produk yang paling mendapat permintaan sedekat mungkin dengan pelanggan akhir , sekali gus mengurangkan jarak yang perlu ditempuh oleh pakej.
Syarikat itu juga mengetengahkan pengoptimuman inventori dan sistem pengurusan gudang dalaman . Ini merangkumi segala-galanya daripada automasi proses kepada penambahbaikan dalam cara item dikelaskan dan ditempatkan di pusat logistik.
Satu lagi elemen penting ialah pengenalpastian produk yang paling laris , yang diletakkan di kawasan yang direka khusus untuk mempercepatkan pengambilan dan penyediaan pesanan, supaya masa antara pembelian di laman web dan penghantaran pakej ke destinasinya semakin berkurangan.
Secara keseluruhannya, langkah-langkah ini membolehkan penjimatan minit dan, dalam banyak kes, jam, dalam persekitaran di mana kelajuan penghantaran telah menjadi faktor persaingan utama berbanding pemain e-dagang lain, baik di Sepanyol mahupun di seluruh Eropah.
Rekod baharu Amazon untuk penghantaran pantas di Sepanyol mencerminkan sejauh mana gabungan langganan Prime, penjimatan penghantaran dan logistik yang semakin diperhalusi membentuk semula bagaimana ramai pengguna mengatur pembelian mereka. Di negara di mana sebahagian besar penduduk merasakan mereka kekurangan masa, perkhidmatan seperti penghantaran pada hari yang sama, membeli-belah dalam talian untuk produk penting dan keupayaan untuk menerima barangan runcit hanya dalam beberapa jam telah menjadi sebahagian daripada rutin bagi berjuta-juta isi rumah, mengesahkan bahawa penghantaran pantas telah berubah daripada satu kemewahan kepada jangkaan biasa.
