Mencari AI chatbots untuk e-dagang anda? Walaupun ini bukan lagi sesuatu yang sangat baru, kerana mereka mula menjadi bergaya semula beberapa bulan selepas ChatGPT keluar, sebenarnya mereka masih meningkat dan ramai yang mencari untuk mencari yang paling sesuai berdasarkan eCommerce anda.
Jika ini terpakai kepada anda, lihatlah pilihan yang ada untuk membantu anda memutuskan yang mana satu yang terbaik untuk anda. Baiklah, kita mulakan?
Berpakaian AI
Kami bermula dengan chatbot AI ini untuk e-dagang anda. Ia adalah alat yang menggunakan ChatGPT untuk berfungsi dan yang sudah menarik perhatian. Terutama sekali kerana semua ciri baharu yang dimiliki oleh kecerdasan buatan ini.
Antara ciri-cirinya, ia menonjol kerana khidmat pelanggan yang tidak terganggu , kecekapan operasi dan keupayaan untuk menawarkan cadangan peribadi kepada pelanggan.
Untuk menyediakannya (dan mengajar AI ini) anda perlu membuat senarai soalan lazim supaya ia boleh mentafsir segala-galanya dan bersedia untuk melayani pelanggan.
Tydius
Antara chatbot AI untuk e-dagang anda, Tidio adalah salah satu yang paling popular dan juga salah satu yang paling banyak digunakan. Ia menonjol di atas semua kerana pemasangan pantasnya, yang boleh anda lakukan melalui pemalam atau coretan.
Di samping itu, anda boleh mencipta antara muka visual dan mencetuskan aliran kerja dalam Tidio.
Alat ini berfungsi dengan kecerdasan buatan dan pemprosesan bahasa semula jadi (NLP) untuk mengurus interaksi dengan pelanggan.
Antara ciri yang boleh kami serlahkan tentang Tidio, mungkin hakikat bahawa ia mempunyai mudah untuk digunakan dan, di atas semua, antara muka visual adalah tambahan yang terbaik. Tetapi ia juga membolehkan anda menggunakan templat chatbot untuk mencipta bot yang berbeza berdasarkan e-dagang anda.
SembangGPT
Semestinya... Sejak keluar, ramai yang menggunakannya untuk kerja atau belajar, kehidupan seharian dll. Dan tidak hairanlah. Ia adalah alat yang sangat serba boleh, walaupun, berhati-hati, ia tidak sesuai untuk segala-galanya, tidak kira berapa banyak yang kita inginkan.
Memang benar dia membuat teks yang hebat, tetapi ini hampir selalu mengikut corak yang sama yang mudah dikesan sekarang.
Walau bagaimanapun, dalam kes chatbots, anda boleh menggunakannya sebagai asas untuk memiliki salah satu AI AI chatbots untuk e-dagang anda.
botpress
Satu lagi pilihan chatbot AI untuk e-dagang anda yang anda miliki ialah platform ini yang boleh disesuaikan hampir 100% dan juga boleh dikembangkan. Ia berasaskan enjin LLM dan sentiasa dikemas kini secara berterusan.
Apakah yang ditawarkan oleh alat ini kepada anda? Sebagai permulaan, terjemahan automatik ke dalam lebih daripada 100 bahasa , yang bermaksud anda boleh menetapkan chatbot kepada bahasa Sepanyol supaya orang ramai dapat memahami antara satu sama lain dengan lebih baik, tetapi juga menjadikannya berbilang bahasa jika anda mempunyai khalayak antarabangsa.
Di samping itu, ia juga mempunyai kanvas visual untuk seret dan lepas, dan dengan itu membina chatbot yang baik. Ini, bersama-sama dengan fakta bahawa ia mempunyai banyak bentuk penyesuaian, menjadikannya pilihan yang baik.
Malah, dan menurut data yang sedang dipertimbangkan, ia mempunyai lebih daripada 750000 bot aktif di seluruh dunia pada Jun 2024.
Chatfuel
Ya, ia kelihatan seperti petrol sembang. Tetapi di sini kita bercakap tentang chatbot yang ideal jika e-dagang anda berdasarkan rangkaian sosial, khususnya dengan Facebook Messenger dan Instagram.
Apa yang bot ini lakukan ialah mencipta bot sembang untuk rangkaian sosial tersebut dengan membina reka bentuk dengan teknik seret dan lepas dan membiarkan kecerdasan buatan melakukan yang lain.
Walau bagaimanapun, anda juga akan mempunyai laporan analitikal dan papan pemuka untuk pemantauan (kerana kami tidak mengesyorkan menyerahkan semuanya kepada kehendak bebas AI).
Satu lagi perkara yang perlu anda ketahui ialah ia tidak percuma. Ia dibayar dan boleh menjadi agak mahal, terutamanya jika kita mengambil kira bahawa pilihan untuk chatbots dengan AI adalah terhad dan terhad.
AI oktana
Kami meneruskan dengan satu lagi chatbot AI untuk e-dagang anda yang boleh anda letakkan tanpa sebarang masalah di Shopify, jika e-dagang anda berada di platform ini.
Ini adalah alat yang membolehkan anda melayan pelanggan. Ia juga membolehkan anda menawarkan cadangan untuk produk lain berdasarkan apa yang mereka tulis atau cara mereka melayari. Tambahan pula, ia memulihkan troli beli-belah yang ditinggalkan dan boleh menarik pelanggan melalui pelbagai saluran seperti media sosial, sembang, SMS dan pilihan lain.
Satu lagi kelebihan yang menjadikannya menonjol daripada yang lain ialah hakikat bahawa soal selidik boleh dibuat untuk menarik dan mengumpul data daripada pengguna. Walaupun, ya, anda mesti memaklumkan perkara ini dalam dasar privasi dan kuki anda.
ManyChat
ManyChat ialah salah satu chatbot AI yang paling terkenal dan digunakan untuk e-dagang anda. Walaupun kebanyakan menggunakannya di rangkaian sosial, terutamanya Facebook, Instagram dan Messenger, ia juga boleh dipasang di Shopify dan CMS lain seperti WordPress.
Di samping itu, ia mempunyai keupayaan untuk mengautomasikan respons, mengendalikan sembang, memulihkan troli yang ditinggalkan dalam kes e-dagang, mengalihkan pengguna ke pautan yang berbeza atau menghantar lebih ramai pelanggan baharu kepada anda.
Satu-satunya perkara buruk yang boleh anda miliki ialah hakikat bahawa ia hanya mempunyai laporan analisis asas, yang kadangkala menjadikannya gagal. Dan integrasinya adalah terhad (sekurang-kurangnya buat masa ini).
Bagi harga, ia mempunyai versi percuma dan versi pro hanya $15 sebulan.
LivePerson
Nama itu sudah memberitahu anda banyak perkara. Ia adalah platform AI perbualan yang membolehkan anda mewujudkan perbualan yang berkaitan dengan eCommerce anda, sudah tentu. Dengan itu anda akan dapat mencipta, mengoptimumkan dan mengurus interaksi yang anda ada dengan pelanggan.
Bahagian terbaiknya ialah anda boleh memasangnya di laman web, aplikasi mudah alih atau media sosial. Dan apakah fungsinya? Sebagai permulaan, ia melibatkan pelanggan dan memberi mereka jawapan yang mereka cari (atau pilihan untuk mencari mereka). Ia menampilkan komunikasi diperibadikan berkuasa AI dan termasuk alat analitik dan pelaporan gred profesional.
Seperti yang anda lihat, terdapat banyak chatbot AI untuk e-dagang anda yang boleh anda pilih. Bukan sahaja ini yang kami cadangkan, tetapi banyak lagi. Syor kami ialah, sebelum memilih satu, dan lebih-lebih lagi membayar, anda harus menyiasat sama ada ia adalah yang betul dan membandingkannya dengan yang lain. Adakah anda mempunyai idea lagi tentang chatbot lain yang berbaloi? Kami membaca anda dalam komen.